Cómo solucionar el error de pantalla negra en Camtasia

El problema de la pantalla negra a menudo está relacionado con una simple configuración que no está ajustada correctamente, que es la razón por la que los usuarios deben asegurarse de que todo está funcionando correctamente antes de iniciar una sesión de grabación. Si quieres instalar Camtasia 8 o Camtasia 9, necesitarás alguna de las últimas versiones del sistema operativo Windows para poder explotar todo el potencial de este software de grabación de pantalla. A veces, el software antivirus puede ser la razón por la que Camtasia muestra pantallas negras en lugar de tus vídeos. A continuación, te explicamos cómo puedes solucionar el error de pantalla negra con unos pocos clics.

Arreglar el error de pantalla negra en Camtasia

Aunque puede ser un poco frustrante, solucionar el error de pantalla negra en Camtasia 9 no es muy difícil. El problema se produce durante el proceso de captura de pantalla o cuando los vídeos se importan en el editor de vídeo Camtasia y se colocan en la línea de tiempo, pero una vez que el archivo se reproduce la pantalla del editor no reproduce el vídeo o el sonido. Tenga la seguridad de que no hay ningún problema con sus vídeos, ya que el problema está causado por la configuración de la Aceleración del Hardware en todo el sistema.

Para resolver el problema de la pantalla negra durante la sesión de captura de pantalla, cierre Camtasia y haz clic con el botón derecho en el escritorio. Selecciona Propiedades > Configuración > Avanzado > Solución de problemas y establezca la Aceleración de hardware en Ninguno. Después de completar esta acción, reinicie el software y comience una nueva sesión de grabación.

Esto solucionará el problema en Windows XP, pero para Windows 7,8 y 10 es necesario cambiar la configuración de la Aceleración de Hardware a Usar Sólo Software. Puedes arreglar el Error de Pantalla Negra desde el Editor de Vídeo de Camtasia 9 y para ello, ve a Editar > Propiedades > Avanzadas y selecciona en el menú desplegable de Aceleración de Hardware la opción "Usar Modo Sólo Software". Haz clic en Aceptar para confirmar los cambios realizados y luego cierra el programa. Vuelve a ejecutar Camtasia 9 e inicia una nueva sesión de grabación para comprobar si el software funciona ahora correctamente.

La configuración de la aceleración del hardware puede no ser la única razón del error de la pantalla negra, ya que algunos antivirus o programas de seguridad también pueden causar este problema. Lo que ocurre es que un software de seguridad bloquea la función de captura de pantalla de la grabadora y el resultado final es que los usuarios no pueden ver las secuencias que han creado. Norton's Crime War, Webroot o Trusteer Rapport son a menudo la razón por la que Camtasia no puede capturar la pantalla, pero la mayoría de estos programas tienen una lista blanca que les impide intervenir con la grabadora. En algunos casos, puede ser necesario eliminar el software problemático del sistema operativo para poder capturar la pantalla.

Utilizar la alternativa de Camtasia

Experimentar dificultades como el error de pantalla negra no es agradable y además reduce la fiabilidad de Camtasia. Si ha probado cada una de las soluciones de las que hemos hablado, pero el problema persiste, es el momento de intentar utilizar un software de captura de pantalla alternativo. DemoCreator Screen Recorder es un software de grabación de pantalla igualmente capaz que proporciona un amplio espectro de opciones de grabación y edición de vídeo. Con DemoCreator Screen Recorder no tendrás que perder el tiempo lidiando con problemas como el error de pantalla negra y podrás crear vídeos de alta calidad sin ninguna dificultad.

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Esta herramienta de grabación de pantalla te permite establecer la velocidad de fotogramas que mejor se adapte al contenido que está capturando y con una velocidad máxima de 120 fps, es perfecta para grabar videojuegos dinámicos. Un campo de grabación totalmente personalizable permite a los usuarios elegir qué parte de la pantalla quieren capturar, mientras que la función Picture in Picture permite añadir una segunda imagen a la grabación. La interfaz moderna y funcional permite navegar fácilmente por el software que ofrece una completa suite de edición equipada con todas las herramientas de edición más importantes. Incluso los usuarios sin conocimientos previos sobre grabación de pantalla pueden aprender a utilizar DemoCreator en poco tiempo.

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